Psychology, Interamerican
Risks and occupational health in state employment: Analysis of coexisting psychosocial profiles
abstract
PDF (Español (España))

Como Citar

Marsollier, R. G., & Expósito, C. D. . (2021). Risks and occupational health in state employment: Analysis of coexisting psychosocial profiles. Revista Interamericana De Psicología/Interamerican Journal of Psychology, 55(1), e1206. https://doi.org/10.30849/ripijp.v55i1.1206

Resumo

The objective of this study is to identify the psychosocial profiles of state employees based on the burnout-engagement model and other associated factors. 147 administrative staff of a Government Offices in Mendoza, Argentina participated. Different psychometric tests were applied to measure burnout, engagement, characteristics of the job, psychosocial climate and perception of mobbing. The methodological design is quantitative, descriptive-explanatory. The results obtained allow us to identify the coexistence of different psychosocial profiles in the same labor context, an important input for management decision making with a view to generating preventive and corrective strategies in relation to psychosocial risks at work or motivating occupational health. On the theoretical level, it contributes to the dialectical perspective of integrating positive and negative experiences in one same job dynamic.

https://doi.org/10.30849/ripijp.v55i1.1206
PDF (Español (España))

Referências

Aron, A. & Aron, E. (2002). Estadística para Psicología. Prentice Hall/Pearson Educación.

Ayuso Marente, J. A. & Gillén Gestoso, C. L. (2008). Burnout y mobbing en enseñanza secundaria. Revista Complutense de Educación, 19(1), 157-174. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2555685

Bakker, A. B. & Demerouti, E. (2013). La teoría de las demandas y los recursos laborales. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 29(3), 107-115. https://doi.org/10.5093/tr2013a16

Bakker, A. B. & Rodríguez-Muñoz, A. (2012). Introducción a la psicología de la salud ocupacional positiva. Psicothema, 24(1), 62-65. https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/9104

Boada i Grau, J., Diego Vallejo, R. D. & Agulló Tomás, E. (2004). El burnout y las manifestaciones psicosomáticas como consecuentes del clima organizacional y de la motivación laboral. Psicothema, 16 (1), 125-131. https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/8198

Cifre, E.; Salanova, M. & Ventura, M. (2009). Demandas y recursos del ambiente de trabajo. En Salanova, M. Psicología de la Salud Ocupacional. Síntesis.

Fidalgo, Á. M. & Piñuel, I. (2004). La escala Cisneros como herramienta de valoración del mobbing. Psicothema, 16(4), 615-624. https://digibuo.uniovi.es/dspace/handle/10651/26722

García-Izquierdo, M., Llor Esteban, B., León García-Izquierdo, A. & Ruiz Hernández, J. A. (2006). Bienestar psicológico y mobbing en una muestra de profesionales de los sectores educativo y sanitario. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 22(3), 381-395. https://journals.copmadrid.org/jwop/art/a64c94baaf368e1840a1324e839230de

Gil Monte, P. (2007). El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) como fenómeno transcultural. Información Psicológica, (91-92), 4-11. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2551783

Gil Monte, P. (2012). Riesgos psicosociales en el trabajo y salud ocupacional. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública, 29(2), 237-241. https://doi.org/10.17843/rpmesp.2012.292.348

Gil-Monte, P., López-Vílchez, J., Llorca-Rubio, J. L. & Sánchez Piernas, J. (2016). Prevalencia de riesgos psicosociales en personal de la administración de justicia de la Comunidad Valenciana (España). Liberabit, 22(1), 7-19. https://doi.org/10.24265/liberabit.2016.v22n1.01

Golembiewski, R., Munzenrider, R. & Carter, D. (1983). Progresive phases of burnout and their worksite covariants. Journal of Applied Behavioral Science, 19 (4), 464-481.

González Trijueque, D. & Delgado Marina, S. (2008). Acoso psicológico en el lugar de trabajo, burnout y psicopatología. Un estudio piloto con el BSI y el MBI. Boletín de Psicología, (94), 47-56. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2887722

Leiter, M. & Maslach, C. (1999). Six areas of worklife: a model of the organizational context of burnout. Journal of Health and Human Services Administration, 472-489.

Leiter, M. & Maslach, C. (2016). Latent burnout profiles: A new approach to understanding the burnout experience. Burnout Research, 3(4), 89-100. http://dx.doi.org/10.1016/j.burn.2016.09.001

Leiter, M. & Maslach, C. (2017). Burnout and engagement: contributions to a new vision. Burnout research, 5, 55-57. http://dx.doi.org/10.1016/j.burn.2017.04.003

Leon, M. R., Halbesleben, J. R. & Paustian-Underdahl, S. C. (2015). A dialectical perspective on burnout and engagement. Burnout Research, 2(2-3), 87-96. https://doi.org/10.1016/j.burn.2015.06.002

Marsollier, R. (2018). Empleo Público y Desgaste Profesional. Un Análisis desde las Características de la Tarea. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 35(2), 80-89. https://doi.org/10.21772/ripo.v35n2a03

Martínez Gamarra, M. & Ros Mar, R. (2010). De la calidad de la vida laboral a los riesgos Psicosociales: evaluación de la calidad de vida laboral. Acciones e investigaciones sociales, (28), 5-55. https://doi.org/10.26754/ojs_ais/ais.201028480

Maslach, C. & Leiter, M. (1997). The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Maslach, C. & Leiter, M. (2008). Early Predictors of Job Burnout and Engagement. Journal of Applied Psychology, 93(3), 498–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.93.3.498

Maslach, C. (2009). Comprendiendo el burnout. Ciencia y Trabajo, 11(32), 37-43. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3013987

Maslach, C., Jackson, S. & Leiter, M. (1996). Maslach Burnout Inventory Manual. Consulting Psychologists Press.

Meseguer, M., Soler M.I., García-Izquierdo, M., Sáez, M.C. & Sánchez, J. (2007). Los factores psicosociales de riesgo en el trabajo como predictores del mobbing. Psicothema, 19(2), 225-230. https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/8570

Moreno Jiménez, B., Rodríguez Muñoz, A., Garrosa Hernández, E. & Morante Benadero, M. E. (2005). Antecedentes organizacionales del acoso psicológico en el trabajo: un estudio exploratorio. Psicothema, 17(4), 627-632. https://reunido.uniovi.es/index.php/PST/article/view/8322

Olmedo, M. & González, P. (2006). La violencia en el ámbito laboral: la problemática conceptuación del mobbing, su evaluación, prevención y tratamiento. Acción psicológica, 4(2), 107-128. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2904108

Orgambídez-Ramos, A., Pérez-Moreno, P. J. & Borrego-Alés, Y. (2015). Estrés de rol y satisfacción laboral: examinando el papel mediador del engagement en el trabajo. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 31(2), 69-77. https://doi.org/10.1016/j.rpto.2015.04.001

Pecino, V., Mañas, M. A., Díaz-Fúnez, P. A., Aguilar-Parra, J. M., Padilla-Góngora, D. & López-Liria, R. (2019). Organisational Climate, Role Stress, and Public Employees’ Job Satisfaction. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(10), 1792. https://doi.org/10.3390/ijerph16101792

Pérez, J. P. (2013). Efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo. Estudios gerenciales, 29(129), 445-455. https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.11.010

Rodríguez Muñoz, M. F., Osona Miguel, J. A., Domínguez Martín, A. L. & Comeche Moreno, M. I. (2009). Mobbing: una propuesta exploratoria de intervención. International Journal of Psychology and Psychological Therapy, 9(2), 177-188. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2992444

Rothlin, P. & Werder, P. (2011). El nuevo síndrome laboral Boreout: Recupera la motivación. Debolsillo.

Sáez, M., García-Izquierdo, M. & LLor, B. (2003). Validación de la escala NAQ de Einarsen y Raknes (1997) sobre acoso psicológico en el trabajo (mobbing). VIII National Congress of Social Psychology, in the Symposium of Mobbing: una perspectiva psicosocial. Torremolinos, Málaga.

Salanova, M. & Llorens, S. (2008). Estado actual y retos futuros en el estudio del burnout. Papeles del Psicólogo, 29(1), 59-67. http://www.redalyc.org/html/778/77829108/

Salanova, M., Bresó, E. & Schaufeli, W. (2005). Hacia un modelo espiral de las creencias de eficacia en el estudio del burnout y del engagement. Ansiedad y estrés, 11(2-3), 215-231. https://www.wilmarschaufeli.nl/publications/Schaufeli/243.pdf

Salanova, M., Martínez, I. M. & Llorens, S. (2014). Una mirada más “positiva” a la salud ocupacional desde la psicología organizacional positiva en tiempos de crisis: aportaciones desde el equipo de investigación WoNT. Papeles del psicólogo, 35(1), 22-30. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4600665

Salanova, M., Schaufeli, W., Llorens, S., Peiró, J. & Grau, R. (2000). Desde el” burnout” al” Engagement”. Una nueva perspectiva. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 16(2), 117-134. https://journals.copmadrid.org/jwop/art/7c590f01490190db0ed02a5070e20f01

Schaufeli, W. & Salanova, M. (2014). Burnout, boredom and engagement at the workplace. En M. Peeters, J. de Jonge & T. Taris (Eds) People at work: An introduction to contemporary work psychology, 293-320.

Schaufeli, W. & De Witte, H. (2017). Outlook Work Engagement: Real and Redundant! Burnout Research, 5, 58-60. https://doi.org/10.1016/j.burn.2017.06.002

Schaufeli, W., Leiter, M. P. & Maslach, C. (2009). Burnout: 35 years of research and practice. Career Development International, 14(3), 204-220. https://doi.org/10.1108/13620430910966406

Schaufeli, W., Leiter, M., Maslach, C. & Jackson, S. (1996). The Maslach Burnout Inventory: General Survey (MBI-GS). En: Maslach, C., Jackson, C. & Leiter, M. (Eds.), The Maslach Burnout Inventory Manual (3ª ed., pp. 19-26). Consulting Psychologists Press.

Schaufeli, W., Salanova, M., González-Romá, V. & Bakker, A. (2002). The measurement of burnout and engagement: A confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3, 71-92. https://link.springer.com/article/10.1023/A:1015630930326

Seligman, M. & Csikszentmihalyi, M. (2000). Positive Psychology: An Introduction. American Psychologist, 55(1), 5-14. https://doi.org/10.1037/0003-066X.55.1.5

Sonnentag, S. (2017). A task-level perspective on work engagement: A new approach that helps to differentiate the concepts of engagement and burnout. Burnout research, 5, 12-20.

Sonnentag, S. & Kühnel, J. (2016). Coming back to work in the morning: Psychological detachment and reattachment as predictors of work engagement. Journal of Occupational Health Psychology, 21(4), 379-390. https://doi.org/10.1037/ocp0000020

Torrente, P., Acosta, H., Llorens, S. & Salanova, M. (2017). Prácticas organizacionales saludables. Revista Peruana de Psicología y Trabajo Social, 2(1), 107-120. http://revistas.uigv.edu.pe/index.php/psicologia/article/view/79/87

Winnubst, J. (1993). Organizational structure, social support, and burnout. En W.B. Schaufeli, C. Maslach y T. Marek (Eds.), Profesional burnout: Recent developments in theory and research. Londres: Taylor y Francis, 151-162.

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Copyright (c) 2021 Roxana Graciela Marsollier, Cristián David Expósito